当前所在位置: 首页?人物?业界领袖

业界领袖

闽龙陈进林:热心公益树品牌 更让百姓得实惠

摘要:

摘要:闽龙陶瓷总部基地打造的“陶瓷文化节”从第一届开始就专注于公益活动,这些活动不仅宣传了公益理念,更让老百姓从活动的参与中得到非常大的实惠。这样的方式不仅让闽龙在百姓心中树立了良好的形象,更受到北京市政府的高度认可。

?

?

闽龙陈进林:热心公益树品牌更让百姓得实惠
??????????????????????? 闽龙陶瓷总部基地董事长 陈进林

编者按:闽龙陶瓷文化节正在如火如荼的进行,本届陶瓷文化节还将跨越整个五一小长假。轰动京城的“万辆自行车免费送”活动目前状况如何?在五一假期中,闽龙陶瓷总部基地还将为消费者带来怎样的实惠?新浪家居记者就此对闽龙陶瓷总部基地董事长陈进林进行了专访。   

  访谈时间:2011年4月28日

  访谈地点:北京理想国际大厦新浪乐居

  访谈嘉宾:闽龙陶瓷总部基地董事长陈进林

  主持人:新浪家居 韩娟

  主持人:闽龙陶瓷文化节正在如火如荼的进行,我们很多网友也在论坛中讨论闽龙这次最热门的活动——“万辆自行车免费送”。现在这个活动进行的怎么样了?

  陈进林:太火了,半夜一两点钟开始排队……还有一点,有一些老百姓还是不太了解情况。

  主持人:对,我在论坛上看到一些群众表达了一点不满的声音,问为什么是2011年签约的两限房合同才可以领。不过我们在宣传资料上查了一下,确实是注明了2011年签约的才可以参与活动。

  陈进林:因为这个规模太大了,如果不规定是年限,恐怕我们10万辆也不够送。我们怕出事,乱,大部分老百姓都是好的,但是有一小部分去了之后很生气,其实我们一点都没有说的过份的话,还是有一点做假骗他们的,没有。只要你条件符合的话,然后我们就送自行车,也没有什么。

  主持人:这其实对闽龙来说是一个巨大的工作量。

  陈进林:现在有一些办公室的人都去做这个工作,怕排队的人等的时间太长心更烦了,所以大部分人都派出去了。

  主持人:那预计这个活动大概什么时候结束?

  陈进林:就是五月四号,本来是五月二号,现在因为中间休息了两天,所以就往后延了两天。但是这个效果应该是很好的,他们互相的宣传,互相传,相互的亲戚朋友之间。应该说我们开始的目的就是想宣传一个低碳的行动,也没有想太多,也没有想到这么快,这么多人过来,每天八点半,我们现在规定每天300个号,因为我们的工作量只能到这个地步,你要办手续,发放自行车。

  主持人:我觉得这个事情做出来之后口碑应该传开了,虽然我们付出了很多。

  陈进林:我们闽龙一直在做口碑的事情,我想我们做的一些公益事业,主要的目的就是推动我们低碳生活,不管是以什么方式,送的什么,我们只有想让他能够记住闽龙就可以了,没有别的要求还是虚假的,根本没有。

  主持人:肯定是这样,今天也有刚好有这个机会和网友、广大消费者澄清一下,我想大家的心情可以理解。闽龙陶瓷文化节今年已经是第三届了,也可以算是一个品牌活动了。

  陈进林:我们办这个陶瓷文化节的目的也是想推动这个行业的发展,还有企业做一些自己的社会责任,还有就是在宣传、推动陶瓷事业的发展。我们能够把我们的市场,服务做好,让更多的老百姓能够享受到我们市场的一些实惠。

  主持人:我想老百姓也是从这几次活动当中得到了很大的实惠。

  陈进林:我们陶瓷文化节第一届开始就做一些公益的事业,其实都是在履行我们社会责任,我们作为社会的一分子,利用公益的事业宣传我们自己的品牌,宣传我们闽龙,我们也希望消费者记住两个字“闽龙”就可以了。

  主持人:可能很多朋友今年活动结束了之后一定会期待下一届了,我们下一届做什么样的活动,已经开始打算了吗?

  陈进林:下一届我们还没有想好做更多的事情,我们先把这届做好。

  主持人:可以吸取更多的经验,包括这次也是遇到了很多工作量上的问题,但是我觉得我们有这么多的经验了,明年的文化节活动一定会更完善。

  陈进林:我们会做一些总结性的,比如说下一届的文化节怎么做,我们还是以履行一些社会责任推一些公益事业。

  主持人:刚好这个文化节跨了五一小长假,我们知道闽龙不只是陶瓷基地了,包括很多的橱柜、木门,还有其他的产品,那么我们五一期间打什么样的促销牌吸引更多人过来?

  陈进林:04、05年开始我们推出了工程尾货大甩卖。陶瓷和别的产品不一样,陶瓷不容易烂掉,或者说过时了不能用,可能只是花色过时,我们就是想利用好这个资源。以前我自己个人也是做瓷砖开始的,有一些工程的尾货放在仓库里面,如果不摆出样品也卖不出去,所以一点一点的占据了我们的仓库位置,也一点点的加大了成本,我当时提出来如何把仓库的库底消化掉。为什么第一年打出来瓷砖一折起,一元一平米,我们鼓励他们及时的清理掉,因为以前的瓷砖卖几年都不要紧,后来我们提出来瓷砖就跟艺术一样,时装化了,很快,时尚的东西太快了,每个厂每年都会推出一些新产品,老的产品可能不会消化的那么干净,所以我们借这个机会,每年五一、十一把尾货拿出来大甩卖,很多的临时的出租房屋,利用剩下的尾货一样可以装修好。

  主持人:至少功能上完全可以满足的。

  陈进林:对,花很少的价格。对于经销商和厂家来讲,是一个很好的消化量,把仓库腾出来,占用仓库每年维护的费用很多,当垃圾扔了也可惜了。商户卖出去的可能就是一些运费的价格,但可以把这些尾货及时的消化掉。这么多年我们每年都是很多厂家很愿意参加的活动。今年我们叫“尾货大集”,就是所有的尾货都通过五一、十一尽量的能够消化掉。很多经销商和厂家一开始不理解,我当时就开了两次会动员他们把货拿出来。没有想到效果那么好,第一天销售的很不错,开始没几家参与,后来一下子变成了几十家。

  主持人:除了尾货大集,还有其他的活动吗?

  陈进林:闽龙陶瓷总部基地它有自己的特色,大部分都是厂家包括经销商的总部,大的形象店,有一些每年都在四五月份,春季期间把新的产品推向市场。所以闽龙也是借每届的文化节都能够把新的产品让厂家在这个时候推出来,有一些愿意参与,有一些愿意做这个事情。每年也是一个推新产品的好时机,我们经常讲一年之计在于春,所以春天是最好的季节。

  主持人:消费者在这个时候到闽龙的话,不仅可以买到非常实惠的产品,也可以看到更多的优惠趋势,有更多的趋势可以满足。

  陈进林:上午还跟一个厂家老板聊,原来人家都以为闽龙是陶瓷的集散地,有一些档次比较低的,没有什么太好的产品,其实大家误会了,我们叫集散地,但是真正的都是厂家的总部在那边,可能有一些是北方的旗舰店,有一些他们就是中国的旗舰店,有一些就是亚洲的旗舰店,有一些大款,明星陆陆续续到我们市场,现在比较多了,以前他们买的时候觉得集散地买不到新的产品,现在恰恰是新的产品,最好的产品就是从这边,从闽龙可以看到,买到的。

  主持人:这方面的推广和宣传我们会有一些更大力度吗?去宣传我们正面的形象,我们不光是一个品牌集散地,也慢慢的有流行发布的地方?

  陈进林:我们每年都做,有一年流行体验式消费,我们搞了一次研讨会,国务院发展研究中心一个研究所的所长说了这么一句话,说闽龙陶瓷总部基地就是“陶瓷的体验中心”。

主持人:您说了这么多关于陶瓷本身,我们觉得原来可以把陶瓷做的很大,很集中,有很高的文化和层次。同时闽龙这个总部基地,我在网站上看到了还包括木门总部基地,同时还有橱柜总部基地,我们看到是用闽龙的成功方式复制出两个基地,是这样吗?

  陈进林:欢迎主持人到闽龙去实地考察,闽龙主要是走专业卖场的道路,首先是陶瓷,瓷砖的专业市场,后来卫浴,现在也形成了规模了。再就是2009年9月份,木门总部的开业,也是专业的木门卖场,还有橱柜卖场。现在有地板,也在招商了。我觉得我们把这个市场几大件细化了,然后既细化了又做的很专业,服务做到最好,就是这样。其实我们就想不是做综合性的,但是到闽龙以后,就能够把家装装修的材料都可以体验到。

  主持人:我觉得它的模式让人觉得自然而然的形成了综合型的大卖场,面积非常非常大。我们要做这样一件事情,无论是资金的筹集,还有我们的地也是要审批的,不是一件容易的事情,那么闽龙是怎样做成这件事情呢?

  陈进林:闽龙原来地方也是比较大,原来是前店后库,有一些是仓库,北京大家都知道,寸土寸金,所以我们把仓库往外移,一些好的品牌面积加大,小的品牌做的不好就清出去了,我们腾出了很多的地方,加上木门和橱柜都在闽龙的周边,就在附近开的市场。还是可以满足现在的状况。

  主持人:我们现在知道去年年底业界有一种声音,现在的卖场平常有一个迅速的扩张,闽龙这么大的规模有没有担心“过剩”的危险,会不会说地方太大了,但是有一些厂商由于成本的原因不敢跟进,会不会有这样的状况出现?

  陈进林:今年有一些人可能会这样觉得,我觉得我们的总的面积,如果要家居建材这样做的话,面积我们觉得还不会太大,目前为止还没有太大的压力。比如说我们原来的店面一个品牌二三百平米,现在大品牌都是好几千甚至上万平米。整个市场的品牌在减少,但是面积在加大,原来只是一层楼,现在变成两层三层,面积都在加大。

  主持人:现在到了五月份,最焦点的问题就是房地产调控政策,现在看来一个季度已经过去了,对我们这些商家具体有什么样的影响吗?

  陈进林:从今年国八条到京十五条出台以后,我们北京的房地产应该说确实受到了影响。商品房的销售可以看出来,大家都在说,买的人少了,房价有一点下降了,但是真的不是太多。大家都在观望,不轻易出手,所以这次的新的政策出台以后,政府肯定会让你降价,但是降多少不清楚,一方面是政策打击,一方面是扶持,扶持两限房、保障房这块,加大力度推。

  所以我觉得国家这种做法应该是及时的,也是比较不错的。我个人感觉可能当时看起来大家都在追着,这样做大家不理解,慢慢的可以感觉到,因为投资和炒房如果不及时打压会出现泡沫。

  主持人:家居行业都认同了炒房人都不会去装修

  陈进林:因为他们装修了卖不上价钱,可能不装修更好买,如果你现在买了,卖给别人,他可能就把装修重新打掉,他就不会去装,所以炒房投资的,基本上买完了都放在那里。真正的刚性需求就是买完了赶紧装修,现在两限房几乎就是出来以后,还没有发钥匙提前一两个月先转转建材市场,看看,逛逛,钥匙一发到手赶紧装修。今年上半年大家都感觉到市场的人气有所下降,但是说实话,前一段时间搞了一个小规模的研讨,请了一些品牌老总,经销商一起做了一下,市场还是没有怎么下降的,还是比较不错的。加上我们从三月份以来一直做了一些宣传、促销,包括鼓励他们这些大的品牌如何应对新的政策,新环境下做好应对的措施。

ag111.app|注册ag现金开户我们给他们提出一些建议,你是否可以生产一些性价比比较高的产品,正好适合现在的消费,商品房的消费肯定档次是比较高的,如果要是两限房出来以后,可能消费层次会低一点,但是量还是在增加的。今天算了一下,比如说去年十万套,今年政府推出来光两限房就十万套,去年连商品房和两限房不到十万套,这个量加大了,可能装修的材料,档次可能不一样了。所以我们也在鼓励他们,给他们提一些合理的建议,能不能生产一些价格比较适中的,然后又不会太差的,最起码是合格的产品,最起码要合适,性价比比较高,大家可以买得起又觉得是品牌的东西,同时他们也都在我们的倡议之下好多推出了这种产品。他们也愿意配合我们组织一些工作,我觉得政府就跟家里的家长一样,孩子必须要配合大人做一些事情,现在有很多人,比如说洁具可能推一两款,跟市场签协议,价格绝对有优势,可能把利润挤的很低,可能就一两款,一个品牌一两款,十个品牌就有一二十款,瓷砖也是一样,这样的话,真正为两限房做一些事情,配合政府做一些工作。

  主持人:回到陶瓷文化节送自行车的活动,其实也是瞄准了两限房的直接用户,有这样的用意吗?

  陈进林:当时我们考虑让这些人2011年领到钥匙,或者说签了协议的人到我们闽龙陶瓷城领自行车,我刚才说了其实目的就是想让大家记住闽龙,有这种想法。

  主持人:像他们这些今年刚刚签约的,很快房子会拿到,钥匙也会拿到,他们也会有装修的需求,本身他们的装修可能就在闽龙选择了。

  陈进林:这就是企业做品牌,首先怎么样和客户结合在一起,既做了好事,推了低碳生活的方式又给企业带来的效益,企业可能要拿出几百万做广告,我以这种公益的方式让老百姓知道,认可。我也觉得这种方式更多的企业应用,不要硬碰硬的就拿广告去砸。

  我再举一个例子,当时开了乒乓球俱乐部,我们乒乓球进社区,06年开始,那时候也是为了配合奥运会的召开,我们国家提出全民健身活动,我们就说到各个社区进行宣传,也没有什么特别的,也不是把我们的产品拉到那边销售,就是纯粹的让老百姓记住我们。到现在为止我们一直在坚持,每年都有十几场大型活动,现在五六年了,应该有一百多场乒乓球比赛,最起码在乒乓球的爱好者中我们闽龙的印象还是不错的。

  主持人:您做了这么多关于公益的,说的直白一点,公益营销,不管是做公益的活动也好,推广品牌方面,您从中的收获是什么?

  陈进林:得到了行业的认可,得到了政府的认可,我个人也赢得了一些荣誉,如“北京第三届中国特色社会主义建设者”称号,在这个月还被北京市政府评为“政治双优的人物”,这就是我个人最大的收获。

  主持人:那对企业来说呢?

  陈进林:其实个人得到了荣誉,企业知名度也会有提升。不管表彰的是我个人还是闽龙,应该是同步的,品牌获得表彰了,个人也得到了一些认可,个人被表彰了,可能品牌也在提升。对,刚才还忘了说,我们之前和北京市节水办合办的换马桶活动又要启动,因为去年换了一次,效果很好,老百姓只要花几百块钱就可以换掉旧马桶,真的便宜不少。

  主持人:关键是服务,很多人家里的马桶真的不合格。

  陈进林:以前产品的配件不行,我们不是说厂家不好,原来那个时代出的产品没有那种材料,所以跟国外的差距很大,现在慢慢的产品质量不漏水,不滴水,以前那个弄不好今天早上上班,晚上回来还在漏水,一天浪费多少水,那个是最可怕的。

  主持人:我觉得现在很多产品以前的技术达不到。关键是吸引大家的,很多建材服务都是包服务的,这一点很重要。

  陈进林:换掉了就有服务的,以前的没有,一年不错了,还给你包五年。

  主持人:这个效果很好?

  陈进林:很好,有一些厂家也愿意参加,他们有一些水龙头,换掉一些其他的产品成本就回来了,原来就说单单换一个马桶肯定不赚钱,就是几百块钱,不用成本也赚不了什么钱,但是你换一个花洒,洁具那么老旧了,慢慢的换一个水龙头或者其他的东西,有的就说这几款便宜的不要了,买一个稍微好看一点的。

  主持人:这个活动大概什么时候启动?

  陈进林:我们准备也是五月份启动。

  主持人:一个接着一个,看来一整年都要让利了,我们作为媒体也要持续宣传,让消费者得到更多实惠。

  陈进林:赶紧过去看,了解一下整个市场的情况,还有一些可以走进店里面,我觉得像你们到导购的品牌店里面了解一下会更好。

  主持人:我觉得您这个是我看到的最坚决的推保障房的市场,给您的回报也应该是实实在在的。

  陈进林:我们闽龙每年的销售都在递增,有时候说这段时间不好,但是确实每年的客流量都在递增。

  主持人:我们会持续关注,非常感谢您。